Irlanda

In Irlanda, l'Health Service Executive (HSE) e il governo hanno fornito costantemente informazioni sulla situazione di Covid-19. L'epidemia di Coronavirus in Irlanda è iniziata il 29 febbraio. In quel momento non c'erano interpreti di lingua dei segni irlandese (ISL) e non erano disponibili informazioni in ISL.

Ciò è stato fonte di grande preoccupazione per la comunità sorda irlandese e per le organizzazioni di servizio.

La Irish Deaf Society (IDS), il Council of Irish Sign Language Interpreters, i Sign Language Interpreting Services, Bridge Interpreting, Chime, i membri della comunità dei sordi e molti altri hanno fornito un feedback critico e hanno fatto pressione affinché questo problema venisse affrontato.

In Irlanda ci sono 3 organizzazioni principali che forniscono briefing su Covid19: l'Health Services Executive (HSE), il Department of Health e il Government Press Office. Dopo un inizio lento, tutti hanno introdotto l'interpretariato dal vivo, con l'HSE e il Dipartimento della Salute che hanno risposto in modo ragionevolmente rapido ai feedback. Tuttavia, l'Ufficio stampa governativo non lo ha incluso in tutti i briefing fino a questa settimana. Sembra che ora si sia finalmente raggiunto un punto in cui si può presumere che ci sarà un interprete dal vivo per tutti i briefing Covid19 delle principali autorità e continueremo a monitorare.

Ci sono stati problemi di qualità in termini di posizionamento dell'interprete e di questioni ambientali come l'illuminazione, ma sono stati isolati e i feedback sono stati accettati e presi in considerazione.

L'HSE ha un proprio sito web con informazioni sul Covid19 in inglese. Inizialmente la loro risposta è stata deludente e sono stati creati quattro video ISL che contenevano solo informazioni sintetiche. Questa settimana abbiamo collaborato con l'HSE per produrre traduzioni ISL per tutti i contenuti chiave e monitorare i loro aggiornamenti per determinare la necessità di ulteriori traduzioni nei prossimi mesi; questo lavoro è finanziato dall'HSE.

L'IDS ha sviluppato una pagina web in cui pubblicheremo tutte le informazioni tradotte in merito al Coronavirus; è possibile consultarla al seguente link: https://www.irishdeafsociety.ie/coronavirus-isl-support/. Tutte le informazioni contenute in questa pagina provengono direttamente dall'HSE, dalla RTE e dal Governo, che sono le fonti più affidabili per le nostre informazioni. Le traduzioni fino ad oggi sono state effettuate dal nostro personale e dai nostri volontari. Ci auguriamo di aggiungere contenuti più significativi la prossima settimana, tenendo presente che verranno forniti alla nostra comunità molte settimane dopo che le informazioni sono state fornite alla comunità degli udenti.

La qualità dei sottotitoli è stata impressionante, mentre in passato non era così e la fornitura di sottotitoli da parte di RTE non era sufficiente. Tuttavia, la qualità dei sottotitoli dipende dalla piattaforma, come Virgin Media e Sky, e questa suddivisione delle responsabilità può rendere difficile il monitoraggio e la rendicontazione. Non abbiamo ancora ricevuto un feedback significativo dalla comunità dei sordi riguardo ai sottotitoli, poiché tutti sono concentrati sulla fornitura di ISL.

L'IDS sta lavorando duramente con il CISLI, lo SLIS e l'HSE per garantire l'accesso alla comunità dei non udenti, compreso l'accesso ai centri di analisi Covid-19.

La strada da percorrere è ancora lunga, ma stiamo facendo buoni progressi. Nel complesso, è necessario un grande miglioramento, perché non è la prima volta che dobbiamo fare pressione per ottenere l'accesso a informazioni vitali.