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Piano d'azione per l'accessibilità del web

European Commission

Nel gennaio del 2023, la Commissione europea ha pubblicato la sua Piano d'azione per l'accessibilità del web 2022-2025 (il Piano) nell'ambito della Strategia europea per i diritti delle persone con disabilità 2021-2030 - un piano d'azione pluriennale che mira a promuovere l'accessibilità nei siti web e nelle applicazioni mobili gestiti dalla Commissione europea (CE). Nello specifico, il piano aspira a rendere accessibili a tutti i testi, i grafici, i materiali audiovisivi e di altro tipo.

Il Piano ha tre obiettivi principali: (1) per garantire che tutti i siti web pubblici, le applicazioni mobili e i contenuti dei social media della CE siano accessibili; (2) per garantire che tutti i servizi CE raggiungano gli obiettivi di accessibilità stabiliti; e (3) per promuovere lo scambio e l'armonizzazione delle pratiche all'interno dell'UE in materia di standard di accessibilità.

Il Piano mira a far progredire l'accessibilità del web nelle aree di:

  • Regole e linee guida - la CE perseguirà obiettivi accessibili aggiornando, ampliando e rivedendo periodicamente la sezione accessibilità della Guida Web Europa.
  • Dichiarazioni di accessibilità, meccanismo di feedback Tra le azioni previste, la CE si impegna a fornire una guida ai gestori e un modello per la pubblicazione delle dichiarazioni di accessibilità sui siti della CE. Inoltre, verrà implementato un meccanismo di feedback sull'accessibilità per aiutare gli utenti a identificare tutti i potenziali problemi. A questo proposito, i proprietari dei siti web dovranno anche presentare una valutazione formale dell'accessibilità e creare un sistema per reagire ai reclami.
  • Monitoraggio della conformità per stabilire un monitoraggio efficiente, la CE intende promuovere una revisione sistematica della conformità all'accessibilità dei suoi siti web, nonché una revisione dell'accuratezza e del contenuto delle dichiarazioni di accessibilità sui siti web della CE. La CE integrerà inoltre il monitoraggio condividendo valutazioni periodiche sull'accessibilità e raccomandazioni specifiche.
  • Sensibilizzazione e comunicazione interna In questo ambito, la CE desidera condividere le migliori pratiche sull'accessibilità del web e offrire corsi di formazione sull'accessibilità al personale della CE che lavora su siti web e applicazioni mobili. Inoltre, la CE utilizzerà le reti esistenti nei settori delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC).
  • Formazione - Le attività previste dalla CE comprendono la creazione di percorsi di formazione per diverse categorie di personale per aumentare il livello di conoscenza dei requisiti di accessibilità. La CE programmerà inoltre sessioni informative su strumenti e soluzioni per la conformità ai requisiti di accessibilità.
  • Coordinamento organizzativo - Creando una task force sull'accessibilità del web, la CE intende attrarre risorse e competenze per definire le azioni da intraprendere. Inoltre, la CE aspira a riferire regolarmente i progressi in materia di conformità all'accessibilità alla Comitato direttivo per la comunicazione aziendale, un organo consultivo che comprende esperti di comunicazione. .

L'EUD accoglie con favore il Piano d'azione per l'accessibilità del web e ne riconosce il grande potenziale. Tuttavia, è importante sottolineare che la piena accessibilità per le persone sorde nell'uso dei siti web e delle applicazioni mobili della CE può essere raggiunta solo garantendo informazioni in tutte le lingue dei segni nazionali degli Stati membri dell'UE. Questo è fondamentale perché le persone sorde possano godere del loro diritto alla partecipazione politica e all'accesso alle informazioni.


L'EUD si rammarica del fatto che l'attuale Piano d'azione per l'accessibilità del web non sia stato sviluppato in consultazione con le organizzazioni europee di persone con disabilità (OPD) e chiede l'inclusione di esperti sordi e di organizzazioni rappresentative di persone sorde nelle prossime fasi di sviluppo del Piano.

Tutte le pubblicazioni del periodo 2022-2026 sono cofinanziate e prodotte nell'ambito del programma Cittadini, uguaglianza, diritti e valori (CERV) della Commissione europea.

I punti di vista e le opinioni espresse sono tuttavia esclusivamente quelli dell'autore o degli autori e non riflettono necessariamente quelli dell'Unione Europea o del Programma CERV della Commissione Europea. Né l'Unione Europea né l'autorità concedente possono essere ritenute responsabili.

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