Cinque anni dopo l'adozione della Strategia, la situazione per le persone sorde non è ancora migliorata a sufficienza e la strada da percorrere per garantire la piena inclusione di tutti è ancora lunga.Per le persone sorde, l'informazione e la comunicazione accessibili sono la questione chiave per garantire la piena inclusione e partecipazione alla società. Per le persone sorde, l'informazione e la comunicazione accessibili sono fondamentali per garantire la piena inclusione e partecipazione alla società. Tuttavia, come emerge dall'indagine condotta tra i membri dell'EUD, ciò è ben lungi dall'essere una realtà per la maggior parte dei sordi di oggi. Ad esempio, nella metà degli Stati membri dell'UE non sono state fornite informazioni in Lingua dei Segni in occasione delle precedenti elezioni del Parlamento europeo e in quasi un terzo dei Paesi non sono state fornite informazioni prima delle elezioni nazionali. Questo dimostra chiaramente come le persone sorde siano escluse dalla parte più essenziale del processo democratico. In due terzi dei Paesi, le persone sorde non hanno diritto a un servizio di interpretariato completo sul posto di lavoro. Purtroppo ci sono molti altri esempi di discriminazione che si verificano quotidianamente e che impediscono alle persone sorde di godere della vita su un piano di parità con tutti.

L'ostacolo principale che deve essere affrontato è il riconoscimento legale della Lingua dei Segni in ogni Paese, poiché questa è la chiave per avviare il circolo che porterebbe a maggiori risorse e a una formazione di qualità di insegnanti e interpreti di Lingua dei Segni, in modo che l'offerta sia pari alla domanda. È inoltre necessaria la volontà politica di garantire pienamente il rispetto dei diritti umani e la creazione di sistemi in cui il costo dell'interpretariato non ricada sulla singola persona o organizzazione, ma venga fornito nella misura in cui è necessario.